клиентам

Курьерская доставка по России

Доставляем заказы по всей России с помощью служб СДЭК или Boxberry на ваш выбор. Доставка заказа осуществляется по 100% предоплате онлайн банковской картой. Стоимость и сроки доставки рассчитываются в корзине заказа в зависимости от удаленности вашего города и веса заказа.

По тарифам службы
Без примерки

Курьером по Калининграду

Доставка заказа осуществляется по 100% предоплате онлайн банковской картой.

Стоимость: 490 руб
Без примерки
Если заказ был оформлен до 17 часов, мы доставим его в тот же день до 20 часов. Интервал доставки: в течение 3 часов после оформления или позже — ко времени, которое вы назначите.
Если вы оформили заказ после 17 часов, доставка будет на следующий день. Самый ранний интервал: с 10 до 13 часов.

Самовывоз из пространства Biart в Калининграде

Будем рады видеть вас в нашем пространстве по адресу: пр-т. Мира, 89. Способ доставки «Самовывоз» вы можете указать в корзине вашего заказа.

Срок хранения оплаченного заказа — 5 дней

Срок возврата при покупке в интернет-магазине — 7 дней

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но если понадобится, то вы можете сделать возврат надлежащего качества в течение 7 дней, если покупка была сделана в интернет-магазине (в соответствии с пунктом 21 постановления правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом») и в течение 14 дней, если Вы приобрели товар в розничном магазине BIART. Срок отсчитывается со следующего за датой получения заказа дня.

Нельзя вернуть изделия из категорий «Beauty» (косметика и парфюмерия), а также изделия, которые были индивидуально подкорректированы (изменена длина, ушито и пр).

Возврат товара надлежащего качества

Товаром надлежащего качества является товар, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид. На нем не должно быть следов эксплуатации, носки, при этом сохранена в неповрежденном виде оригинальная упаковка (в том числе неповрежденная производственная слюда) и ярлыки.

Как осуществить возврат?

Упакуйте вещи в пакет и коробку и приложите заявление на возврат
Чтобы вернуть вещи из нескольких заказов, упакуйте их отдельно и заполните заявления на возврат для каждого заказа
Отправьте возврат транспортной компанией на адрес: г. Калининград, пр-т. Мира, 89, ООО Биарт или принесите возврат к нам в шоурум по тому же адресу

Скачать бланк возврата

Как и когда вернутся деньги

Мы перечислим деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается на следующий день после того, как вы вернули изделие в магазин. Если вы отправили заказ транспортной компанией, отсчет начинается на следующий день после поступления изделия на наш склад.

Деньги за заказ вернутся на ту же карту, с которой была сделана оплата на сайте. Пожалуйста, учитывайте, что на карту деньги могут поступить позже — срок обработки платежа зависит от вашего банка (срок обработки банком может составлять до 30 дней).

Хотите уточнить статус вашего возврата? Свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Смотреть наши контакты